Dragii noștri călători,

Avand in vedere situatia dificila in care ne aflam in momentul de fata din cauza virusului COVID-19 si a incertitudinii deschiderii restaurantului si mai ales a sustinerii conceptului nostru de servire a mesei in sistem bufet suedez, am hotarat sa valorificam, incepand de acum, doar servicii de cazare, fara nici un serviciu de masa.

Pentru turistii care doresc sa manance:

✔ Terasa exterioară le stă la dipoziție

- mesele vor fi asezate la o distanta corespunzatoare (spatiul generos ne permite acest lucru).
- mesele se vor servi in sistem a la carte, iar plata se va face doar pe terasa.

!!!Avem rugamintea ca incepand din acest moment sa valorificati strict pachetele fara regim de masa adaugat, conform noii oferte

✔ Pentru pachetele valorificate deja (in special pachetele cu reducere Early Booking pana la 1 martie, inainte de aparitia situatiei cauzate de virusul Covid 19 - pachete ce nu permit anulare)
- ne gandim sa asiguram serviciile de masa.
- mesele nu vor mai fi in sistem bufet suedez.
- micul dejun ne gandim sa il oferim in regim room service, in ambalaje de unica folosinta, ce vor fi lasate in fiecare dimineata in fata usii camerelor.
- pranzul si cina - se vor tine in serii, respectand regulile de distantare sociala, mesele avand intre ele o distanta corespunzatoare de 2 m. Turistii vor primi la check in o lista cu diversitatea felurilor de mancare pentru a isi putea alege, pe toata perioada sederii, felurile de mancare dorite.

✔ Pentru pachetele valorificate deja in regim de masa all inclusive
- luam in calcul aprovizionarea figiderelor din camere cu bauturi din cadrul programului all inclusive.

✔Echipa noastră a primit informații complete cu privire la măsurile esențiale de pregătire și prevenire si se lucreaza la un nou Regulament de Ordin Intern - cu protocoale si  proceduri stricte!
- măsuri de igienă, inclusiv frecvența sporită de curățare și igienizare (mai ales a suprafetelor de contact).
- ghiduri privind modul de gestionare a cazurilor suspectate sau confirmate de COVID-19.

                         Va asiguram ca:

- înaintea deschiderii locatiei noastre vom dezinfecta, atât camerele, cat si spatiile publice, dar si partea de back-office (birouri, bucătării, spatii de depozitare etc.)
- pentru purificarea aerului vom folosi atat neoane UV-C cat si atomizoare sau chiar generatoare de ozon.

                                                         In spatiile publice se vor gasi:
- informari si proceduri pe care trebuie sa le respectam cu totii.
- dispensere pentru dezinfectarea mâinilor.
- porti sanitar
- covoare de dezinfectare
- neoane UV- pentru dezinfectarea spatiilor precum lifturile. In lifturi vor avea acces doar membrii aceleasi familii sau cate o singura persoana.
- in receptia hotelului - panouri de plexiglass pentru a evita contactul direct cu receptionerele.

                                                              Angajatii nostri:
- vor purta echipamente de protectie si vor pastra distantarea sociala.
- vor sta in locatia nostra tocmai pentru a evita contactul cu alte persoane in drumul din locatia nostra si locuinta proprie.

✔ Vom lua periodic temperatura atat angajatilor cat si clientilor.
✔ Lenjeria si prosoapele vor fi colectate in  pungi individuale pentru fiecare camera.

                                                            Zona de alimentatie:
- se vor purta echipamente de protectie de catre toti angajatii, inclusiv de catre furnizorii nostri.
- produsele primite vor fi desfacute intr-o zona tampon si dezinfectate inainte de a fi introduse in spatiile de depozitare.
- se vor instala tavi cu dezinfectant  la intrarea in depozitele de alimente si bauturi.
- accesul va fi permis doar persoanelor autorizate.

Securitatea clientiilor nostri, precum si a membrilor echipei noastre, sunt prioritatea noastră.
Acțiunile noastre demonstrează un angajament ferm de a folosi resurse adecvate pentru a ajuta la menținerea unui mediu sănătos pentru clienții și membrii echipei noastre.
Vă asigurăm că toate echipele noastre fac tot posibilul pentru a oferi un nivel de servicii corect și un mediu sigur - înainte, în timpul și după șederea clientilor in locatia noastra.

Impreuna suntem mai puternici!
#totulvafibine


#VacantaCuSiguranta!